Kembali ke Beranda

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 15 Januari 2025

BYD Haka Auto Bintaro berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

Peraturan yang Berlaku

Kebijakan privasi ini disusun sesuai dengan Undang-Undang No. 19 Tahun 2016 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE), Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP), dan peraturan terkait lainnya di Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan dan memproses data pribadi Anda ketika Anda berinteraksi dengan kami, termasuk namun tidak terbatas pada:

a. Informasi Identitas

Nama lengkap, nomor identitas (KTP/SIM), tanggal lahir, jenis kelamin, dan foto.

b. Informasi Kontak

Alamat email, nomor telepon, alamat rumah, dan alamat korespondensi.

c. Informasi Keuangan

Informasi pendapatan, riwayat kredit, dan data terkait pembiayaan kendaraan.

d. Informasi Kendaraan

Data kendaraan yang Anda minati atau miliki, riwayat servis, dan preferensi kendaraan.

e. Informasi Teknis

Alamat IP, jenis browser, perangkat yang digunakan, dan data aktivitas website.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi

Data pribadi Anda akan kami gunakan untuk tujuan sebagai berikut:

  • •Memproses pembelian kendaraan dan layanan terkait
  • •Menyediakan layanan purna jual, perawatan, dan perbaikan kendaraan
  • •Menghubungi Anda untuk keperluan komunikasi terkait produk dan layanan
  • •Memproses aplikasi pembiayaan dan kredit kendaraan
  • •Mengirimkan informasi promosi, penawaran khusus, dan berita produk (dengan persetujuan Anda)
  • •Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pelanggan
  • •Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku
  • •Mencegah penipuan dan aktivitas ilegal lainnya

3. Keamanan Data Pribadi

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, penggunaan, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah, termasuk:

  • •Enkripsi data selama transmisi dan penyimpanan
  • •Kontrol akses terbatas hanya untuk personel yang berwenang
  • •Sistem keamanan jaringan dan firewall
  • •Pemantauan dan audit keamanan secara berkala
  • •Pelatihan keamanan data untuk karyawan

4. Pembagian Data Pribadi

Kami dapat membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga dalam situasi berikut:

Mitra Bisnis

BYD Indonesia, lembaga pembiayaan, perusahaan asuransi, dan mitra layanan lainnya untuk memproses transaksi Anda.

Penyedia Layanan

Pihak ketiga yang menyediakan layanan atas nama kami seperti IT, pengiriman, dan layanan pelanggan.

Kewajiban Hukum

Otoritas pemerintah, lembaga penegak hukum, atau pihak lain jika diwajibkan oleh hukum.

Kami memastikan bahwa setiap pihak ketiga yang menerima data pribadi Anda terikat dengan kewajiban kerahasiaan dan keamanan yang sesuai.

5. Hak-Hak Anda

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

  • •Hak Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda
  • •Hak Koreksi: Meminta perbaikan data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap
  • •Hak Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu
  • •Hak Pembatasan: Meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda
  • •Hak Portabilitas: Meminta transfer data pribadi Anda ke pihak lain
  • •Hak Keberatan: Menolak pemrosesan data pribadi untuk tujuan pemasaran
  • •Hak Penarikan Persetujuan: Menarik persetujuan pemrosesan data kapan saja

Catatan: Hak-hak tertentu dapat tunduk pada pembatasan hukum dan kami dapat meminta verifikasi identitas Anda sebelum memproses permintaan.

6. Penyimpanan Data

Kami akan menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum. Periode penyimpanan bervariasi tergantung pada jenis data dan tujuan pemrosesan.

Setelah tidak lagi diperlukan, data pribadi Anda akan dihapus atau dianonimkan secara aman.

7. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Website kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman browsing Anda, menganalisis penggunaan website, dan menyajikan konten yang relevan.

Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsi website.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik kami atau karena alasan hukum, operasional, atau regulasi lainnya.

Perubahan material akan diberitahukan melalui website kami atau melalui email. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hak Anda terkait data pribadi, silakan hubungi kami:

Perusahaan

BYD Haka Auto Bintaro

Alamat

Jl. Boulevard Raya CBD Bintaro Sektor 7 Blok B 07, F01, Pondok Pucung, Pondok Aren, Tangerang Selatan, Banten 15229